HP Impresora multifunción HP Color LaserJet serie CM1015CM1017 - Manual (Página 215)

Resolución de problemas con las copias
A continuación, se describen algunos pasos sencillos que pueden mejorar la calidad de la copia:
● Utilice originales de calidad.
● Ajuste la configuración del panel de control para el tipo de original.
● Utilice la configuración Texto para los elementos que contienen principalmente texto.
● Utilice la configuración Fotograma cuando realice una copia de una foto.
● Utilice la configuración Imagen cuando realice una copia de un gráfico.
● Utilice la configuración Mezclado para los documentos que contienen tanto texto como
gráficos.
Utilice la tabla para identificar y resolver los problemas de imágenes.
Problema Causa Solución
Los bordes de las copias están recortados. El original está de borde a borde
o posee márgenes más pequeños
que los que admite el MFP. 1. Coloque el original a 4,06 cm
del borde superior derecho
del cristal del escáner.
2. Seleccione Reducir/Ampliar
y utilice las flechas de
navegación para
seleccionar Pág.
comp.=91%, a
continuación, presione
Iniciar copia - Negro o Iniciar
copia - Color
Las imágenes no aparecen o están atenuadas.
Consulte
Calibración del MFP .
Uno o más cartuchos de
impresión pueden tener un nivel
bajo de tinta. Sustituya los cartuchos de
impresión que tengan un nivel
bajo de tinta.
Es posible que no se haya
calibrado el dispositivo
correctamente después de
instalar el cartucho de impresión. Calibre el dispositivo. Consulte
Calibración del MFP .
El original puede ser de baja
calidad. Si el original está dañado o tiene
demasiada claridad, quizá la
copia no compense esto, aunque
se ajuste el contraste. Si es
posible, busque un documento
original que esté en mejores
condiciones.
El original puede tener un fondo
de color. Los fondos de color pueden hacer
que las imágenes en primer plano
se mezclen demasiado o que el
fondo aparezca con un
sombreado diferente. Si es
posible, utilice un documento
original sin color de fondo.
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