HP Impresora multifunción HP Color LaserJet serie CM1015CM1017 - Manual (Página 211)

Problema Causa Solución
Después de cargar un cartucho de
impresión nuevo, el color se imprime de
manera irregular.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Es posible que haya otro cartucho de
impresión con un nivel bajo. Cuando
utilice un cartucho de impresión que no
es de HP, aunque tenga un nivel bajo o
esté vacío, no recibirá ninguna
indicación. Quite el cartucho de impresión del color
que está imprimiendo desigualmente y
vuelva a instalarlo.
El panel de control se ha configurado en
la función de anular. Sustituya los cartuchos de impresión que
tengan un nivel de tinta bajo o que estén
vacíos.
Los colores de la página impresa no
coinciden con los que aparecen en la
pantalla.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Los colores que aparecen en el monitor
del equipo son distintos a los que se
generan en el MFP. Seleccione Coincidir con pantalla en la
ficha Color del controlador de
impresora.
Si los colores que son excesivamente
claros u oscuros en la pantalla no se
imprimen, es posible que el programa de
software interprete los que son
demasiado claros como blancos y los
que son demasiado oscuros como
negros. Si es posible, evite utilizar colores
excesivamente claros o excesivamente
oscuros.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP. Utilice un papel diferente, por ejemplo,
uno de alta calidad, para los MFP láser
de color.
El acabado de la página impresa en color
es desigual. Puede que los medios de impresión
sean demasiado rugosos. Utilice un papel o medio de impresión
suave, por ejemplo, papel de alta
calidad, para los MFP láser de color.
Normalmente, cuanto más suave es el
medio de impresión, mejores resultados
se obtienen.
El acabado de la página de color copiada
o impresa presenta manchas de colores
claros. Se ha doblado el medio de impresión
durante la carga o se ha dañado la
correa de transferencia. Cargue papel nuevo e imprima o copie
nuevamente el documento.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con el Centro de atención al
cliente de HP. Consulte
Centro de
atención al cliente de HP o el folleto de
asistencia técnica suministrado en la
caja del MFP.
Problemas con el manejo de medios de impresión
Si el MFP presenta problemas con el manejo del medio de impresión, consulte la información de esta
sección.
ESWW Solución de problemas de impresión 197