HP Impresora multifunción HP Color LaserJet serie CM1015CM1017 - Manual (Página 222)

Eliminación de los atascos de papel
Algunas veces se puede atascar el papel u otro medio de impresión, durante un trabajo de impresión.
Éstas son algunas de las causas posibles:
PRECAUCIÓN NO utilice herramientas u objetos puntiagudos para eliminar los atascos de
papel.
● Las bandejas de entrada están cargadas incorrectamente o demasiado llenas.
● Se ha abierto la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional durante un trabajo de impresión.
● Hay demasiadas hojas acumuladas o bloqueadas en el área de salida.
● El medio de impresión utilizado no cumple con las especificaciones de HP. Consulte Impresión en
medios especiales .
● El medio de impresión ha estado almacenado en un entorno demasiado húmedo o demasiado
seco. Consulte
Impresión en medios especiales .
Ubicaciones típicas de los atascos
Los atascos se pueden producir:
● Dentro del MFP. Consulte Eliminación de atascos dentro del MFP .
● En las áreas de entrada. Consulte la sección Eliminación de atascos en la bandeja 2 o en la
bandeja 3 opcional .
● En el área de salida. Consulte la sección Eliminación de atascos del área de salida de bandejas .
Localice y elimine el atasco siguiendo las instrucciones de las páginas siguientes. Si no se ve a primera
vista la ubicación del atasco, busque primero dentro del MFP.
Después de un atasco, puede haber restos de tóner dentro del MFP. Este problema debe solucionarse
después de imprimir algunas hojas.
Las secciones que se muestran a continuación corresponden a un área en la que se produjo un atasco
de papel. Utilice los siguientes procedimientos para eliminar el atasco. En cualquier caso, sujete el
papel atascado por las dos esquinas y tire con suavidad para retirar el papel.
208 Capítulo 14 Solución de problemas ESWW