HP Impresora multifunción HP Color LaserJet serie CM1015CM1017 - Manual (Página 213)

Problema Causa Solución
Atascos o daños en el MFP. El papel tiene recortes o perforaciones. Utilice papel sin recortes ni
perforaciones.
Problemas de alimentación El papel tiene los bordes irregulares. Utilice papel de alta calidad diseñado
para impresoras láser de color.
Las caras del papel no son idénticas. Gire el papel.
El papel está demasiado húmedo,
rugoso, demasiado pesado o demasiado
suave, tiene la dirección de fibra errónea
o está construido con la dirección de la
fibra a lo ancho o procede de un lote de
papel defectuoso. Imprima en otro tipo de papel, con un
rango Sheffield de 100 y 250 y un
contenido en humedad del 4 al 6 por
ciento.
Utilice papel de impresión de grano
largo.
La impresión está inclinada (torcida). Es posible que las guías de los medios
de impresión se hayan ajustado de
forma incorrecta. Retire todos los medios de impresión de
la bandeja de entrada, alinee la pila y
cárguelos de nuevo en la bandeja de
entrada. Ajuste las guías de los medios
de impresión al ancho y la longitud de los
medios de impresión que se están
utilizando e intente volver a imprimir.
Se introduce más de una hoja a la vez. La bandeja de los medios de impresión
puede estar sobrecargada. Retire algunos medios de impresión de
la bandeja. Consulte la sección
Carga de
las bandejas .
Puede ser que los medios de impresión
estén arrugados, doblados o dañados. Asegúrese de que los medios de
impresión no estén arrugados, doblados
ni dañados. Intente utilizar medios de
impresión de otro paquete.
El MFP no extrae el medio de impresión
de la bandeja de entrada. Es posible que el MFP se encuentre en
modo de alimentación manual. ● Si aparece Alimentación manual
en el visor del panel de control del
MFP, presione
Aceptar para
imprimir el trabajo.
● Asegúrese de que el MFP no se
encuentre en modo de
alimentación manual y vuelva a
imprimir el trabajo.
La bandeja de los medios de impresión
puede estar sobrecargada. Retire algunos medios de impresión de
la bandeja. Consulte la sección
Carga de
las bandejas .
El control de ajuste para la longitud del
papel de la bandeja 2 o de la bandeja 3
opcional se ha configurado en una
longitud mayor que el tamaño de los
medios de impresión. Rectifique el control de ajuste de la
longitud del papel a su longitud correcta.
Es posible que el rodillo de recogida se
encuentre sucio o dañado. Póngase en contacto con el Centro de
atención al cliente de HP. Consulte
Centro de atención al cliente de HP o el
folleto de asistencia técnica
suministrado en la caja del MFP.
ESWW Solución de problemas de impresión 199