HP Impresora multifunción HP serie LaserJet 4345 - Manual (Página 211)

c. Mac OS X: Abra Centro de impresión (o Utilidad de configuración de la
impresora para Mac OS X v.10.3) y haga doble clic en la línea HP LaserJet 4345mfp.
7. Verifique que ha instalado el controlador de impresora del HP LaserJet serie 4345mfp.
Compruebe el programa para asegurarse de que esté utilizando un controlador de
impresora HP LaserJet serie 4345mfp.
8. Imprima una página desde la Caja de herramientas HP.
a. Si la página se imprime, el problema está relacionado con el controlador de la
impresora. En Windows, intente utilizar otro controlador de impresora. En Windows
o Macintosh, también puede desinstalar el controlador de impresora y volver a
instalarlo. Consulte
Instalación del software del sistema de impresión .
b. Si la página no se imprime, el problema está relacionado con el programa o el
equipo.
9. Imprima un documento corto desde otro programa que hubiera funcionado
anteriormente. Si consigue imprimir, el problema está relacionado con el programa que
está utilizando. Si no se soluciona el problema (el documento no se imprime), lleve a
cabo estos pasos:
a. Imprima el trabajo desde otro equipo que tenga el software del MFP instalado.
b. Si ha conectado el MFP a la red, conéctelo directamente a un equipo mediante un
cable paralelo. Vuelva a dirigir el MFP al puerto correcto o reinstale el software;
seleccione el nuevo tipo de conexión que vaya a utilizar.
10. Si no se soluciona el problema, consulte la sección Determinación de problemas del MFP .
ESWW Solución de problemas generales 197