HP PC Desktop Compaq Presario S5000LA - Manual (Página 90)

uso de restauración de aplicaciones y recuperación del sistema 83
La computadora utiliza el sistema operativo y los programas instalados durante
el funcionamiento normal. Si la PC funciona incorrectamente o deja de funcionar
por un problema de software, el usuario puede repararla.
Necesitará discos (CD o DVD) de recuperación para algunas reparaciones que
utilizan el Programa de restauración de aplicaciones Compaq o el programa
Recuperación del sistema para PC Compaq. La PC no incluye los discos de
recuperación en la caja de accesorios, pero puede crear sus propios CD o DVD
de recuperación; consulte ”creación de cd o dvd de recuperación” en la
página 86.
PRECAUCIÓN: Se recomienda encarecidamente que cree los discos
de recuperación antes de que los necesite realmente.
También debe crear el CD de herramientas de restauración de Compaq. Este CD
contiene utilidades que permiten realizar cambios en la unidad de disco duro,
incluida la eliminación de la partición de recuperación. Consulte ”uso del cd de
herramientas de restauración de pc” en la página 88.
Hay varios métodos para reparar la PC, incluido el programa Recuperación del
sistema. Intente estos métodos, en el orden que se menciona aquí, o consulte la
tabla que sigue a la lista.
•
Reinicio Cuando se reinicia la computadora, la PC vuelve a iniciarse
utilizando el sistema operativo y el software que hay en su memoria. Se trata
del método de reparación de la PC más sencillo; basta con hacer clic en Inicio,
elegir Apagar equipo y luego hacer clic en Reiniciar.
•
Apagar equipo Cuando apaga la computadora y la vuelve a encender, obliga
a la PC a copiar el sistema operativo en su memoria y a borrar alguna
información de seguimiento. De esta forma pueden eliminarse algunos
problemas que podrían permanecer después de realizar un reinicio. Consulte
”apagado de la pc” en la página 11.
uso de restauración de aplicaciones y
recuperación del sistema