HP PC Desktop Compaq Presario S5000LA - Manual (Página 83)

76 guía del usuario
pantalla (monitor)
Síntoma Problema Solución
El cable de alimentación del
monitor no está conectado
al monitor ni a la toma de
corriente de la pared. Vuelva a conectar el enchufe a la parte posterior del
monitor y a la toma de corriente de la pared. La pantalla está en blanco y
la luz de encendido del
monitor está apagada.
El monitor está apagado. Presione el botón de encendido de la parte delantera del
monitor.
El protector de pantalla está
activado. Presione cualquier tecla o mueva el ratón para activar la
pantalla.
La PC está en modo de
suspensión. Pulse el botón Suspender (sólo en algunos modelos) o pulse
la tecla Esc del teclado para regresar del modo de
suspensión.
La PC está en modo de
hibernación o está
apagada. Presione el botón de encendido para encender la PC.
La pantalla está en blanco.
El cable de conexión del
monitor no está conectado
correctamente a la parte
posterior de la PC. Inspeccione el conector de vídeo del monitor por si
presentara clavijas dobladas. Si no es así, vuelva a
conectar el cable de conexión del monitor a la parte
posterior de la PC.
Las imágenes de la pantalla
son demasiado grandes o
demasiado pequeñas, o
están borrosas. La resolución de la pantalla
puede no estar a su gusto, o
es posible que no sea la
mejor para el monitor. Ajuste la configuración de la resolución del monitor en
Windows. Consulte las instrucciones de ”ajuste del monitor”
en la página 31. Para obtener la mejor resolución para su
monitor, consulte la documentación del monitor.
unidad de disco duro
Síntoma Problema Solución
La PC parece estar
bloqueada y no responde. El programa en uso dejó de
responder a los comandos. Utilice el Administrador de tareas de Windows para cerrar
los programas que no respondan o para reiniciar la PC.
1 Presione simultáneamente las teclas Crtl, Alt y Supr.
2 Seleccione el programa que no responde y haga clic en
Finalizar tarea.
O bien,
Haga clic en Apagar el sistema y, a continuación, en
Reiniciar.
Si esto no funciona, presione el botón de encendido
durante 4 segundos o más para apagar la PC. A
continuación, vuelva a presionar el botón de encendido.
Aparece en pantalla un
mensaje de Error de la
unidad de disco duro. Parte del disco duro ha
fallado o está a punto de
fallar. Presione el botón Ayuda ? del teclado para abrir el Centro
de ayuda y soporte técnico, o consulte la Garantía y guía
de soporte para ponerse en contacto con el soporte técnico
para informarse de cómo sustituir la unidad.