HP PC Desktop Compaq Presario S5000LA - Manual (Página 78)

resolución de problemas 71
Para obtener ayuda para resolver algún problema con su PC, consulte las
siguientes páginas en las que encontrará posibles soluciones. Si desea
información más detallada, presione el botón Ayuda de su teclado o haga clic en
Inicio
en la barra de tareas y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Para encontrar ayuda relativa a los problemas de la PC, consulte la tabla de esta
sección, en la que se describe el síntoma, el problema y la solución para cada
situación. Busque la descripción del síntoma o problema y pruebe la solución
correspondiente. Las tablas aparecen en el siguiente orden:
•
Audio
•
Unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM o DVD Writer
•
Unidad de disquetes (disco flexible)
•
Pantalla (monitor)
•
Unidad de disco duro
•
Instalación de hardware
•
Acceso a Internet
•
Teclado y ratón
•
Memoria
•
Alimentación
•
Varios
Algunos de los síntomas enumerados pueden no corresponder a su PC. Para
problemas relativos específicamente al monitor o a la impresora, consulte la
documentación del equipo.
resolución de problemas
El Síntoma describe la
señal o el mensaje de
advertencia para cada
tipo de problema.
El Problema identifica
una o más razones por
las que el síntoma puede
haberse producido.
La Solución describe lo
que debe intentar para
solucionar el problema.