Dell Precision 490 - Manual (Página 168)

Problemas con los dispositivos serie o paralelo
Rellene la lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Los altavoces no emiten ningún sonido
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
NOTA: si tiene algún problema con una impresora, consulte Problemas con la impresora .
Compruebe la configuración de la opción — Para ver la configuración recomendada, consulte la documentación del dispositivo. A
continuación, abra el programa de configuración del sistema y vaya a las opciones de configuración de Integrated Devices (Dispositivos
integrados). Consulte Programa de configuración del sistema . Asegúrese de que el valor de Serial Port (Puerto serie) o Parallel Port
(Puerto paralelo) coincide con la configuración recomendada.
Ejecute Dell Diagnostics — Consulte Dell Diagnostics .
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 altera la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones en
formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
Compruebe las conexiones de los cables del altavoz — Asegúrese de que los altavoces están conectados como se muestra en el diagrama
de instalación que se proporciona con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta de sonido, asegúrese de que los altavoces están
conectados a la tarjeta.
Compruebe que los altavoces y el altavoz para bajas frecuencias están encendidos — Vea el diagrama de instalación proporcionado con
los altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows — Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la
pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.
Desconecte los auriculares del conector para auriculares — El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan
los auriculares al conector para auriculares del panel frontal del ordenador.
Pruebe la toma eléctrica — Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una
lámpara.
Active el modo digital — Los altavoces no funcionan si la unidad de CD funciona en modo analógico.
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de Control y, a continuación, Dispositivos de sonido, audio y voz.
2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Propiedades.
6. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Elimine las posibles interferencias — Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si
producen interferencias.
Ejecute los diagnósticos del altavoz.