Códigos de sonido – Dell Precision 490 Manual del usuario
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Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1
-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a
continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:
1.
Anote el código de sonido en la
lista de verificación de diagnósticos
.
2.
Ejecute Dell Diagnostics (consulte
) para identificar una causa más grave.
3.
Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica (consulte
Cómo ponerse en contacto con Dell
).
módulos sin errores.
l
Si puede ser, instale en el ordenador una memoria del mismo tipo que funcione
correctamente (consulte
Memoria
).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Error en la placa base.
Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica (consulte
Cómo ponerse
en contacto con Dell
).
Se detectan módulos de memoria, pero
existe un error de configuración o de
compatibilidad de la memoria.
l
Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del
conector o del módulo de memoria (consulte
Memoria
).
l
Compruebe que los módulos de memoria que va a instalar son compatibles con el
ordenador (consulte
Memoria
).
l
Vuelva a instalar los módulos de memoria y reinicie el ordenador.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Actividad del sistema de rutina anterior a la
inicialización del vídeo.
Preste atención al monitor por si aparecen mensajes en pantalla.
Se ha producido un posible error en la
tarjeta de expansión.
1.
Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta (que no sea una
tarjeta gráfica) y a continuación reiniciando el ordenador (consulte
Tarjetas
).
2.
Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra
tarjeta y reinicie el ordenador.
3.
Repita este proceso para cada tarjeta. Si el ordenador se inicia correctamente,
compruebe si hay conflictos de recursos relacionados con la última tarjeta
extraída del ordenador (consulte
Incompatibilidades de software y hardware
).
4.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Actividad del sistema de rutina anterior a la
inicialización del vídeo.
Preste atención al monitor por si aparecen mensajes en pantalla.
El ordenador se encuentra en condiciones
normales de funcionamiento después de la
POST.
NOTA:
los indicadores luminosos de
diagnóstico parpadean unos instantes; una
vez que el ordenador se inicia
correctamente desde el sistema operativo,
se apagan.
Ninguna.
Código
Causa
1-1-2
Error de registro del microprocesador
1-1-3
Error de escritura/lectura de la NVRAM
1-1-4
Error de suma de comprobación de ROM del BIOS
1-2-1
Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2
Error de inicialización de DMA
1-2-3
Error de escritura/lectura del registro de páginas DMA
1-3
Error de la prueba de la memoria de vídeo
1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se utiliza o no se identifica correctamente
1-3-2
Problema con la memoria