Dell Precision 490 - Manual (Página 166)

Problemas con la red
Rellene la lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Problemas con la alimentación
Rellene la lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
4. Inicie el ordenador.
Pruebe el ratón — Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo. Si el ratón nuevo funciona, el ratón original es
defectuoso.
Compruebe la configuración del ratón —
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Mouse.
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Vuelva a instalar el controlador del ratón — Consulte Restauración del sistema operativo .
Compruebe si hay conflictos de software y hardware — Consulte Incompatibilidades de software y hardware .
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
Compruebe el conector del cable de red — Asegúrese de que el cable de red esté firmemente insertado tanto en el conector de red de la
pared como en el conector de red de la parte posterior del ordenador.
Compruebe los indicadores luminosos de red en la parte posterior del ordenador — Si los indicadores luminosos no se encienden,
significa que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red. Si desea obtener una descripción de los indicadores de red, consulte
Controles e indicadores luminosos .
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red.
Compruebe la configuración de red — Póngase en contacto con el administrador de red o la persona que ha configurado la red para
verificar que la configuración de red es correcta y que la red funciona.
Compruebe si hay conflictos de software y hardware — Consulte Incompatibilidades de software y hardware .
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus
componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del ordenador.
Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz verde y el ordenador no responde — Consulte Indicadores luminosos de
diagnóstico .
Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz verde parpadeante — El ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una
tecla del teclado o mueva el ratón para reanudar el funcionamiento normal.
Si el indicador luminoso de alimentación está apagado — El ordenador está apagado o no recibe alimentación.