Problemas con la memoria, Problemas de red, General – Dell Latitude D631 (Early 2009) Manual del usuario
Página 97
Solución de problemas
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Problemas con la memoria
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de
diagnósticos" en la página 150) a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad incluidas en la
Guía de información del producto
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Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén abiertos y no utilice
para ver si así se resuelve el problema.
•
Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario,
instale memoria adicional (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la página 97).
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la
página 97) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
•
Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la
página 81).
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Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado "Problemas con la memoria" en la
página 97) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
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•
Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 81).
Problemas de red
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de
diagnósticos" en la página 150) a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad incluidas en la
Guía de información del producto
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General
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Asegúrese de que el cable de red se encuentra firmemente
insertado en el conector de red en la parte posterior del equipo y en el enchufe de red.
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Si no hay ningún indicador no hay
comunicación de red. Sustituya el cable de red.
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Póngase en contacto con el administrador de red o con la
persona que instaló la red para comprobar que la configuración de la red sea correcta y que funcione.