Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) Manual del usuario

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Solución de problemas

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Para obtener más información,

1 Haga clic en Inicio

→ Ayuda y soporte técnico.

2 Escriba

Restaurar sistema

en el campo de búsqueda y, a

continuación, pulse <Intro>.

Restauración del ordenador a un estado operativo anterior

Si surgen problemas después de instalar un controlador de dispositivo, utilice
la opción Desinstalación del controlador de dispositivo (consulte el apartado
“Cómo usar la función Desinstalación del controlador de dispositivo de
Windows” en la página 136) para r
esolver el problema. Si no obtiene los
resultados deseados, utilice la función Restaurar sistema.

AVISO:

antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y

cierre todos los archivos abiertos y cierre los programas abiertos. No modifique,
abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema
haya finalizado.

1 Haga clic en Inicio

→ Panel de control→ Sistema y mantenimiento→

Centro de copias de seguridad y restauración.

2 En la lista Tareas, haga clic en Reparar Windows con Restaurar sistema.
3 Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Control de cuentas de

usuario (UAC), donde se le solicita el permiso para ejecutar la aplicación.

4 Haga clic en Siguiente en la ventana Restaurar sistema para ver los puntos

de restauración más recientes en orden cronológico.

5 Seleccione la casilla de verificación Show restore points older than 5 days

(Mostrar los puntos de restauración de hace más de 5 días) para ver la lista
completa de puntos de restauración.

6 Seleccione un punto de restauración. Intente realizar la restauración a

partir del punto de restauración más reciente. Si aún así no se soluciona el
problema, inténtelo con el siguiente punto de restauración anterior hasta
que se solucione el problema. Cualquier software instalado después del
punto de restauración seleccionado se tendrá que volver a instalar.

7 Haga clic en Siguiente→ Finalizar.
8 Cuando se le indique, haga clic en Sí.
9 Cuando la función Restaurar sistema haya terminado de recopilar datos, el

ordenador se reiniciará.

10 Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.

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