Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) - Manual (Página 106)

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Solución de problemas
Dell Support Center
Dell Support Center proporciona servicio, soporte e información específica de
los sistemas. Para obtener información detallada acerca de Dell Support
Center y las herramientas de soporte disponibles, vaya a la página principal de
atención al consumidor en www.dell.com/services.
Los sistemas adquiridos el 26 de junio de 2007 y posteriormente, tienen
preinstalado Dell Support Center.
Los sistemas adquiridos antes del 26 de junio de 2007 pueden disponer del
programa Dell Support Center descargándolo de
www.support.dell.com/dellsupportcenter.
Haga clic en el icono del escritorio para ejecutar la aplicación y acceder a
ella:
• Herramientas de autoayuda como Dell Support, PC CheckUp y Network
Assistant
• Información de contacto de Dell Support como correo electrónico,
números de teléfono y chat
• Recursos específicos de sus ordenadores como controladores y descargas,
actualizaciones e información del sistema
• Otros recursos de asistencia y de servicio como, DellConnect
En la parte superior de la página principal de Dell Support Center se muestra
el número de modelo de su sistema junto con la etiqueta correspondiente de
servicio, el código de servicio rápido e información detallada sobre la
caducidad de la garantía. Cuando se otorgan permisos a Dell para utilizar su
etiqueta de servicio, se proporciona información adicional sobre su sistema,
como la memoria disponible, el espacio del disco, el hardware instalado, las
direcciones de red y el módem, el software de seguridad instalado, etc.
Además, con la etiqueta de servicio, Dell puede vincularle a las páginas web
Dell.com más relevantes para que disponga de información acerca de su
garantía, solicite accesorios e información detallada sobre cómo instalar los
controladores recomendados y descargas.
Dell Support 3
Dell Support 3 está personalizado para su entorno informático. Esta utilidad
proporciona información de autosoporte, actualizaciones de software y
exploraciones del estado del ordenador. Use esta utilidad para hacer lo
siguiente: