Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) - Manual (Página 121)

Solución de problemas
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S I TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO I E E E 1 3 9 4 NO PROPORCIONADO POR
D ELL : póngase en contacto con Dell o con el fabricante del dispositivo
IEEE1394 (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 185).
Asegúrese de que el dispositivo IEEE 1394 esté insertado correctamente en el
conector.
Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 184 a medida
que realiza las distintas comprobaciones.
NOTA:
utilice el teclado integrado cuando ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos
Dell) o el programa Configuración del sistema. Cuando conecta un teclado externo,
el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Problemas con el teclado externo
NOTA:
cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue
conservando toda su funcionalidad.
C OMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO : apague el ordenador, desconecte el cable
del teclado y compruebe si está dañado; a continuación, vuelva conectar el
cable firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado
directamente al ordenador.
C OMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO :
1 Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2 Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de
desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque.
3 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio → Todos los
programas → Accesorios→ Bloc de notas.
4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que
aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo
defectuoso.