En caso de pérdida o robo del equipo – Dell Vostro 500 (Mid 2009) Manual del usuario

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Seguridad de su equipo

No comunique su contraseña a otras personas.

Asegúrese de que nadie le observa antes de introducir su contraseña.

AVISO:

Las contraseñas proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos

contenidos en el ordenador o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles.
Si los datos requieren más seguridad, utilice otros métodos de protección, tales como
programas de cifrado de datos.

Utilice la opción Cuentas de usuario del Panel de control del sistema operativo
Microsoft

®

Windows

®

para crear cuentas de usuario o para cambiar contraseñas.

Una vez que haya creado una contraseña de usuario, deberá introducirla cada
vez que encienda o desbloquee el equipo. Si no se teclea una contraseña en el
espacio de 2 minutos, el ordenador regresará a su estado anterior. Para obtener
más información, consulte la documentación de Windows.

Si se ha olvidado de alguna contraseña de hardware, como las contraseñas del
disco duro o del BIOS, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 143)
. Para su protección, el personal de
asistencia técnica de Dell le pedirá que acredite su identidad con el fin de
asegurarse de que no es una persona no autorizada la que utiliza el ordenador.

En caso de pérdida o robo del equipo

Llame a una agencia de policía para comunicar que ha perdido el ordenador
o que se lo han robado. Incluya la Etiqueta de servicio en la descripción del
ordenador. Solicite que se le asigne un número de caso y anótelo, junto con
el nombre, la dirección y el número de teléfono de la comisaría. Si es posible,
averigüe el nombre del oficial de investigación.

NOTA:

Si sabe en qué lugar ha perdido o le han robado el ordenador, póngase

en contacto con la comisaría de dicha zona. Si no lo sabe, llame a la comisaría
de la zona en la que resida.

Si el equipo pertenece a una empresa, indique cuál es la compañía de seguros
de dicha empresa.

Póngase en contacto con el servicio al cliente de Dell para informar de la
pérdida del ordenador. Indique la etiqueta de servicio del ordenador, el número
de caso y el nombre, la dirección y el número de teléfono de la comisaría en
la que denunció el extravío del ordenador. Si es posible, indique el nombre
del oficial de investigación.

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