Dell Vostro 500 (Mid 2009) - Manual (Página 106)

106 Solución de problemas
C O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A :
Verifique que el programa de configuración del sistema muestra el dispositivo
correcto para la opción de dispositivo apuntador (el equipo reconoce
automáticamente un ratón USB sin tener que realizar ningún ajuste de
configuración).
P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T Ó N : Para probar la controladora del ratón
(que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie
táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el grupo de pruebas
Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) del apartado "Dell Diagnostics"
en la página 79.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A A L M O H A D I L L A D E C O N T A C T O :
Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 109.
Problemas con el vídeo y la pantalla
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 142 a medida que
realice estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información
del producto .
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el
ordenador, se recomienda conectar un monitor externo.
C O M P R U E B E L A B A T E R Í A : Si utiliza una batería para la alimentación del equipo,
puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentación
eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
P R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A : Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté
encendida.
C O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A :
No utilice dispositivos protectores de corriente, cajas de enchufes ni cables de
prolongación para comprobar que el equipo se enciende.