Dell Vostro 500 (Mid 2009) - Manual (Página 114)

114 Solución de problemas
Uso del soporte Operating System (Sistema operativo)
Antes de comenzar
Si está considerando reinstalar el sistema operativo Windows para corregir un
problema con un controlador instalado recientemente, intente usar primero
la función Device Driver Rollback (Desinstalación del controlador de
dispositivo) de Windows (consulte "Uso de la función Desinstalación del
controlador de dispositivo de Windows" en la página 109). Si dicha función
no resuelve el problema, use System Restore (Restaurar sistema) para que el
sistema operativo vuelva al estado de funcionamiento en que se encontraba
antes de la instalación del nuevo controlador.
AVISO: Antes de llevar a cabo la instalación, haga una copia de seguridad de los
archivos de datos de la unidad de disco duro principal. En las configuraciones
convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad
que detecta el equipo.
Para volver a instalar Windows, necesita los siguientes elementos:
• Soporte del sistema operativo de Dell
• El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los
controladores que se han instalado durante el montaje del equipo. Utilice este
soporte para cargar los controladores que necesite, incluidos los controladores que
necesitará si el ordenador está provisto de una controladora RAID.
Reinstalación de Windows XP
El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas en completarse.
Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los
controladores de dispositivo, el antivirus y los demás programas de software.
AVISO: El soporte Operating System (Sistema operativo) ofrece opciones para
reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden
afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se
recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante
de asistencia técnica de Dell.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el disco Operating System (Sistema operativo).
3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Install Windows (Instalar
Windows).