HP Photosmart C7280 Manual del usuario

Página 264

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6.

Conecte el contestador automático en el puerto de teléfono abierto del bifurcador
paralelo.

Nota

Si no conecta su contestador automático de esta manera, pueden

grabarse los tonos de un equipo emisor de faxes en su contestador
automático y no podrá recibir faxes con el HP All-in-One.

7.

(Opcional) Si el contestador automático no tiene un teléfono incorporado, quizás
desee conectar un teléfono en la parte posterior del contestador, en el puerto de
salida ("OUT"), para mayor comodidad.

8.

Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente
en el equipo, desactive este ajuste.

Nota

Si no ha desactivado este ajuste en el software del módem,

HP All-in-One no podrá recibir faxes.

9.

Encienda el ajuste Respuesta automática.

10.

Configure el contestador automático para que responda después de un número
reducido de timbres.

11.

Cambie la configuración de Timbres antes de responder del HP All-in-One al
máximo número de timbres que admite el dispositivo. (El número máximo de
timbres varía en función del país y la zona).

12.

Ejecute una prueba de fax.

Cuando suene el teléfono, el contestador automático responderá después del
número de timbres establecido y reproducirá el mensaje grabado. HP All-in-One
supervisa la llamada durante todo este tiempo, en espera de tonos de fax. Si se
detectan los tonos de un fax entrante, HP All-in-One emitirá tonos de recepción de
fax y lo recibirá; si no hay tonos de fax, HP All-in-One deja de supervisar la línea y
se puede grabar un mensaje de voz en el contestador automático.

Causa: Estoy configurando HP All-in-One en una línea de voz/fax compartida con
un módem de marcación del equipo y un servicio de correo de voz y el equipo sólo
tiene un puerto telefónico.
Solución: Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, sólo tendrá que adquirir un
bifurcador paralelo (denominado también acoplador). (Un bifurcador paralelo tiene
un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No
utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador serie o un bifurcador paralelo
con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior).

Nota

Esta solución solo se aplica a los países o regiones donde el HP All-in-One

se suministra con un cable telefónico de 2 hilos, como los siguientes: Argentina,
Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Grecia, India, Indonesia,
Irlanda, Japón, Corea, Latinoamérica, Malasia, México, Filipinas, Polonia,
Portugal, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán, Tailandia, EE. UU.,
Venezuela y Vietnam.

Capítulo 15

262

Solución de problemas

Solució

n

de p

roblemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: