HP Photosmart C7280 - Manual (Página 259)

Solución: Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta. Si
los niveles de tinta son bajos, necesitará cambiar los cartuchos de tinta.
Si aún queda tinta en los cartuchos pero el problema no desaparece, imprima un
informe de autocomprobación para averiguar si se trata de un problema relacionado
con los cartuchos de tinta. Si aparece algún tipo de problema en el informe, limpie
los cartuchos de tinta. Si el problema continúa, quizá deba sustituir los cartuchos de
tinta.
Para obtener más información, véase:
“mantenimiento del HP All-in-One” en la página 165
Causa: El cabezal de impresión está atascado.
Solución: Apague el HP All-in-One, retire cualquier objeto que bloquee el cabezal
de impresión (incluidos los materiales de embalaje), y vuelva a encender el
HP All-in-One.
Nota Si se activa Recepción fax seguridad y se apaga el HP All-in-One, se
eliminan todos los mensajes almacenados en la memoria que se recibirían si se
produjese un error en el HP All-in-One. Deberá ponerse en contacto con los
remitentes para que vuelvan a enviar los faxes no impresos. Para obtener una
lista de los faxes recibidos, imprima el Registro de fax. El Registro de fax no
se borra cuando se apaga el HP All-in-One.
Algunas partes de un fax que he recibido están cortadas
Causa: Se ha producido un problema con el equipo que envía el fax.
Solución: Pregunte al remitente si se han producido problemas en el equipo que
envía el fax.
Causa: El fax se ha creado en un papel de tamaño grande, como legal, y la opción
Reducción automática está desactivada.
Solución: Puede imprimir el fax en papel de tamaño legal o puede establecer la
función Reducción automática para ajustar la imagen a una página, si es posible.
Causa: Las guías de anchura del papel no están colocadas correctamente.
Solución: Asegúrese de que ha cargado el papel correctamente.
Para obtener más información, véase:
“Carga de papel” en la página 80
Causa: Se ha enviado un fax de tamaño legal con un alto grado de detalle (como
gráficos de gran tamaño) y la bandeja de entrada dispone de papel de tamaño carta.
Solución: Si se ha enviado un fax de tamaño legal con un alto grado de detalle
(como gráficos de gran tamaño), HP All-in-One intenta ajustarlo en una página (si la
reducción automática está activada). Si la memoria está llena, es posible que
HP All-in-One no pueda reducir la imagen y que ésta se corte y se imprima en una
Solución de problemas de fax 257
Solución de
problemas