HP Photosmart C7280 - Manual (Página 242)

el número de fax, pulse Barra espaciadora repetidamente hasta que aparezca un
guión (-) en la pantalla.
Si utiliza una entrada de llamada rápida para enviar el fax, actualícela con algunas
pausas entre los números de la secuencia.
También puede enviar un fax mediante el control de llamadas. Al hacerlo, oirá la línea
telefónica mientras marca. Puede establecer el ritmo de marcación y responder a las
indicaciones a medida que marca.
Para obtener más información, véase:
• “Actualizar entradas de marcación rápida individual” en la página 70
• “Envío de un fax mediante el control de llamadas” en la página 142
Causa: El formato del número introducido al enviar el fax no es correcto.
Solución: Compruebe que el número de fax introducido es correcto y que el
formato es adecuado. Por ejemplo, en función del sistema telefónico, quizá deba
marcar el prefijo “9”.
Si la línea telefónica tiene un sistema PBX, asegúrese de marcar el número de línea
externa antes de marcar el número de fax.
Causa: Se han producido problemas en el equipo de fax receptor.
Solución: Para comprobarlo, llame al número de fax desde un teléfono y escuche
los tonos de fax. Si no oye ningún tono de fax, es posible que el aparato receptor de
fax esté apagado o desconectado o que un servicio de correo de voz interfiera en la
línea de teléfono del destinatario. Póngase en contacto con el destinatario para saber
si se ha producido algún problema con su equipo de fax.
El HP All-in-One tiene dificultades para enviar faxes manuales
Causa: El dispositivo de fax del destinatario podría no admitir la recepción manual
de faxes.
Solución: Pregunte al destinatario si su equipo puede recibir faxes enviados de
forma manual.
Causa: No ha pulsado Iniciar fax negro ni Iniciar fax color en los tres segundos
posteriores a los tonos de fax.
Solución: Si está enviando un fax manualmente, asegúrese de pulsar Iniciar fax
negro o Iniciar fax color en los tres segundos siguientes a los tonos de fax o la
transmisión puede fallar.
Para obtener más información, véase:
“Envío de un fax manualmente desde un teléfono” en la página 141
Causa: El teléfono utilizado para iniciar la llamada de fax no estaba conectado
directamente a HP All-in-One o no estaba conectado correctamente.
Capítulo 15
240 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas