HP Photosmart C7280 Manual del usuario

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adicionales para ampliar la longitud del cable telefónico. Una señal de fax reducida
puede provocar problemas durante la recepción de los faxes.

Si utiliza un bifurcador o cables alargadores, quítelos y conecte el
HP All-in-Onedirectamente a la toma telefónica de pared.

Para averiguar si otro equipo está causando algún problema, desconecte todo
de la línea telefónica excepto HP All-in-One e intente recibir un fax. Si la recepción
del fax se realiza correctamente, quiere decir que uno o varios elementos del
equipo están causando el problema. Conéctelos de uno en uno y envíe un fax
cada vez hasta que identifique el elemento causante del problema.

Causa: La memoria de HP All-in-One está llena.

Solución: Si se ha activado Recepción fax seguridad y hay una condición de
error en HP All-in-One, puede que la memoria esté llena de faxes que aun no se han
imprimido y HP All-in-One dejará de responder a las llamadas. Si existe un error que
impide que HP All-in-One imprima faxes, consulte la pantalla para obtener
información del error. Compruebe también si el error se debe a alguna de estas
causas:

HP All-in-One no está configurado correctamente para enviar y recibir faxes.
Consulte la documentación impresa para obtener más información.

No hay papel en la bandeja de entrada.

Hay un atasco de papel.

La puerta de los cartuchos de tinta está abierta. Cierre la tapa del cartucho de
tinta, como se muestra a continuación:

El cabezal de impresión está atascado. Apague el HP All-in-One, retire cualquier
objeto que bloquee el cabezal de impresión (incluidos los materiales de
embalaje), y vuelva a encender el HP All-in-One.

Resuelva los problemas encontrados. HP All-in-One comienza a imprimir
automáticamente todos los faxes sin imprimir de la memoria. Para borrar la memoria,
también puede eliminar los faxes almacenados en ella apagando HP All-in-One.

Causa: Hay una condición de error que impide que HP All-in-One reciba faxes y
Recepción fax seguridad está establecida en Desactivado.

Solución de problemas de fax

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Solución de

problemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: