La tinta se entremezcla o mancha – HP Photosmart C7280 Manual del usuario
Página 204
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Los colores se mezclan en la impresión
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La impresión presenta rayas o líneas horizontales
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Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos
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La impresión presenta rayas verticales
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La impresión presenta inclinación
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Se pulveriza excesiva tinta en el papel cuando copio una fotografía
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El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada
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La calidad de impresión del fax que recibo es deficiente
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Algunas de las páginas de un fax que he recibido son tenues o están en blanco
La tinta se entremezcla o mancha
Causa: El tipo de papel no es adecuado para HP All-in-One.
Solución: Utilice papel HP Premium o cualquier otro tipo de papel que resulte
adecuado para el HP All-in-One.
Causa: Debe limpiar el cabezal de impresión.
Solución: Limpie el cabezal de impresión e imprima un informe de
autocomprobación. Compruebe los bloques de color del informe para detectar
cualquier problema. Si los bloques presentan errores de impresión, lleve a cabo un
alineación de la impresora.
Si el problema continúa a pesar de haber limpiado y alineado la impresora, póngase
en contacto con asistencia técnica de HP para obtener ayuda. Visite:
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Para obtener más información, véase:
•
“Limpieza del cabezal de impresión” en la página 173
•
“Impresión de un informe de autocomprobación” en la página 159
•
“Alineación de la impresora” en la página 171
Causa: El papel está demasiado cerca del cabezal de impresión.
Solución: Si el papel está demasiado cerca del cabezal de impresión mientras se
imprime, es posible que la tinta se entremezcle. Suele ocurrir cuando el papel se
levanta, se arruga o es muy grueso, como sucede con los sobres. Asegúrese de que
el papel descanse en la bandeja de entrada y de que no está arrugado.
El alimentador automático de documentos recoge muchas páginas o ninguna
Causa: Es posible que tenga que limpiar la almohadilla de separación o los rodillos
del interior del alimentador automático de documentos. Se puede acumular mina de
lápiz, cera o tinta en los rodillos y en la almohadilla de separación después de un uso
Capítulo 15
202
Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas