HP Photosmart C7280 - Manual (Página 258)

Faltan páginas en un fax que he recibido
Causa: El papel no está cargado correctamente en la bandeja de entrada.
Solución: Asegúrese de que ha cargado el papel correctamente.
Si Recepción fax seguridad está activado, HP All-in-One puede haber almacenado
el fax en memoria a la recepción. Una vez que haya cargado correctamente el papel
en la bandeja de entrada, HP All-in-One comienza a imprimir automáticamente todos
los faxes sin imprimir de la memoria, en el orden en que se recibieron. Si Recepción
fax seguridad no está activado, o si el fax no se ha almacenado en la memoria por
cualquier motivo (por ejemplo, si HP All-in-One tiene la memoria completamente
llena), debe ponerse en contacto con el remitente y pedirle que vuelva a enviar el
fax.
Para obtener más información, véase:
“Carga de papel a tamaño completo” en la página 80
Causa: Se han producido problemas en el equipo que envía el fax.
Solución: Póngase en contacto con el remitente para saber cuántas páginas ha
enviado. Puede que el equipo desde el que se ha enviado el fax haya experimentado
problemas de alimentación de las páginas del original.
Se reciben los faxes pero no se imprimen
Causa: HP All-in-One tiene un atasco de papel o se ha quedado sin papel.
Solución: Si Recepción fax seguridad está activado, HP All-in-One puede haber
almacenado el fax en memoria a la recepción. Una vez que haya eliminado el atasco
de papel o cargado el papel en la bandeja de entrada, HP All-in-One comienza a
imprimir automáticamente todos los faxes sin imprimir de la memoria, en el orden en
que se recibieron. Si Recepción fax seguridad no está activado, o si el fax no se
ha almacenado en la memoria por cualquier motivo (por ejemplo, si HP All-in-One
tiene la memoria completamente llena), pida al remitente que vuelva a enviar el fax.
Para obtener más información, véase:
“Cómo eliminar atascos de papel” en la página 182
Causa: Otro proceso ha provocado un error en HP All-in-One.
Solución: Compruebe si aparece algún mensaje de error en la pantalla o en el
equipo con información sobre el problema y la forma de solucionarlo. Si se produce
un error, HP All-in-One no imprime el fax hasta que se solucione el error.
También puede comprobar el estado de HP All-in-One haciendo clic en Estado de
Centro de soluciones HP.
Para obtener más información, véase:
“El informe de registro de faxes muestra un error” en la página 273
Causa: Puede que los cartuchos de tinta estén vacíos.
Capítulo 15
256 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas