HP Impresora móvil HP Officejet 100 - L411a - Manual (Página 72)

Despejar atascos
De forma ocasional, el sustrato puede atascarse durante un trabajo de impresión.
Pruebe las siguientes soluciones para reducir los atascos.
•
Asegúrese de que imprime con un material de impresión que cumple las
especificaciones. Para obtener más información, consulte Especificaciones del
material.
• Asegúrese de que imprime con un material que no esté arrugado, doblado ni
dañado.
• Asegúrese de que la bandeja de entrada esté correctamente cargada y no
demasiado llena. Si desea obtener más información, consulte Carga de soportes.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•
Eliminación de un atasco en la impresora
• Consejos para evitar atascos
Eliminación de un atasco en la impresora
Para despejar un atasco
Siga estas instrucciones para desatascar el papel.
1. Apague la impresora.
2. Desenchufe la impresora de la fuente de alimentación.
3. Retire el soporte de impresión que no está atascado de la bandeja de entrada y de
la ranura de salida.
Nota No inserte las manos en la bandeja de entrada. Use unas pinzas en su
lugar y tenga cuidado de lo arañar el interior de la impresora.
4. Localice el atasco del soporte de impresión.
5. Si el soporte puede verse desde la ranura de salida, sáquelo suavemente de la
ranura. Si el soporte no es visible, abra la cubierta de acceso frontal y retire el
soporte atascado.
Nota Saque lenta y firmemente el soporte atascado para evitar desgarros en
el soporte.
Capítulo 4
68 Solución de problemas