Ferrores (windows), Impresora desconectada, Alerta de tinta – HP Impresora móvil HP Officejet 100 - L411a Manual del usuario
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Errores (Windows)
Esta lista representa algunos de los errores que puede ver en la pantalla del equipo (Windows) y
cómo solucionarlos.
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El soporte del cartucho no se mueve
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El módulo auxiliar de tinta está casi lleno
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Cambiar el módulo auxiliar de tinta inmediatamente
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Impresora desconectada
El equipo no se puede comunicar con la impresora porque se ha producido uno de los siguientes
problemas:
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La impresora se ha apagado.
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Se desconectó el cable USB que conecta la impresora.
Para resolver este problema, pruebe las soluciones siguientes:
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Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el indicador de
(Encendido) esté
iluminado.
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Asegúrese de que el cable de alimentación y los demás cables funcionen y se encuentren
bien conectados a la impresora.
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Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado a una toma de corriente que
funcione.
Alerta de tinta
El cartucho de tinta identificado en el mensaje tiene un nivel bajo de tinta.
Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones sólo para fines de
planificación. Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta, cuente con un cartucho
de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresión. No es necesario reemplazar los
cartuchos de tinta hasta que la calidad de la impresión se vuelva inaceptable.
Para obtener información sobre la sustitución de cartuchos de tinta, consulte Reemplazo de los
cartuchos de tinta.
Para obtener información sobre cómo encargar cartuchos de tinta, consulte Suministros y
accesorios HP.
Para obtener información acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados, consulte
Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet.
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