HP Impresora móvil HP Officejet 100 - L411a - Manual (Página 57)

Calidad de impresión deficiente o impresiones
inesperadas
Esta sección abarca los siguientes temas:
•
Sugerencias generales
• Impresión de caracteres ilegibles
• La tinta deja manchas
• La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos
• Las impresiones tienen colores tenues o apagados
• Los colores se imprimen como blanco y negro
• Se imprimen colores incorrectos
• La impresión muestra colores corridos
• Los colores no se alinean correctamente
• Rayas o líneas en impresiones
Sugerencias generales
Compruebe los cartuchos de tinta
•
Compruebe que ambos cartuchos están instalados y funcionan correctamente.
• Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Consulte la sección Limpieza de
los cartuchos de tinta.
• Puede que los cartuchos de tinta tengan muy poca tinta. Sustituya los cartuchos de
tinta con poca tinta. Intente quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurándose
de fijarlos firmemente en su lugar. Si desea obtener más información, consulte
Reemplazo de los cartuchos de tinta.
• Siempre que instale un nuevo cartucho de tinta, deberá alinearlos para obtener la
mejor calidad de impresión posible. Si la copia impresa presenta una textura
granulada, tiene puntos inconexos o bordes irregulares, o si la tinta se esparce a
otro color en la página, puede realinear los cartuchos a través de la Caja de
herramientas o del controlador de impresión (Windows), la Utilidad HP (Mac OS X)
o el software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile). Para obtener más
información, consulte Alineación de los cartuchos de tinta.
• Si se dejan caer o golpean los cartuchos de tinta, puede provocar problemas
temporales en la calidad de impresión. Para solucionar este problema, deje el
cartucho de tinta en la impresora de 2 a 24 horas.
• Use el cartucho de tinta adecuado para el proyecto. Para obtener resultados
óptimos, use el cartucho de tinta negro HP para imprimir documentos de texto y
use el cartucho fotográfico HP o el cartucho para fotos gris para imprimir fotos en
color o blanco y negro.
• Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los procesos
de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo sistema de
impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y dañar la
impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de tinta
rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios HP.
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas 53