Las impresiones tienen colores tenues o apagados – HP Impresora móvil HP Officejet 100 - L411a Manual del usuario
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La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos
Compruebe los cartuchos de tinta
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Compruebe que los cartuchos de tinta negra y tricolor estén instalados y
funcionando correctamente.
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Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Consulte la sección Limpieza de
los cartuchos de tinta.
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Puede que los cartuchos de tinta tengan muy poca tinta. Sustituya los cartuchos de
tinta con poca tinta. Intente quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurándose
de fijarlos firmemente en su lugar. Si desea obtener más información, consulte
Reemplazo de los cartuchos de tinta.
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Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los procesos
de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo sistema de
impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y dañar la
impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de tinta
rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios HP.
Revise el tipo de sustrato
Algunos tipos de sustratos no son adecuados para usarlos con la impresora. Para
obtener más información, consulte Especificaciones del material.
Las impresiones tienen colores tenues o apagados
Revise el modo de impresión
El modo Borrador o Rápido del controlador de impresión permite imprimir a una
velocidad más rápida y son aptos para imprimir borradores. Para obtener mejores
resultados, seleccione Normal u Óptima. Para obtener más información, consulte
Impresión.
Revise la configuración del tipo de papel
Cuando imprima en papeles especiales, seleccione el tipo de papel correspondiente
en el controlador de impresión. Para obtener más información, consulte Impresión en
papeles especiales y de tamaño personalizado.
Compruebe los cartuchos de tinta
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Compruebe que los cartuchos de tinta negra y tricolor estén instalados y
funcionando correctamente.
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Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Consulte la sección Limpieza de
los cartuchos de tinta.
Capítulo 4
56
Solución de problemas