Problema con el cartucho – HP Impresora móvil HP Officejet 100 - L411a Manual del usuario

Página 114

Advertising
background image

Nota La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresión de diversas formas,
incluido el proceso de inicialización, que prepara la impresora y los cartuchos para la
impresión. Además, se deja un poco de tinta residual en el cartucho después de su uso. Para
obtener más información, consulte www.hp.com/go/inkusage.

Problema con el cartucho

El cartucho de tinta identificado en el mensaje no está presente o bien, está dañado o colocado
en la ranura equivocada de la impresora o no está haciendo contacto eléctrico completo con la
impresora.
Para resolver este problema, pruebe las soluciones siguientes. Las soluciones aparecen
ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para
resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.

Solución 1: Asegúrese de que los cartuchos de tinta estén instalados correctamente

Solución 2: Apague y vuelva a encender la impresora

Solución 3: Limpie los contactos eléctricos

Solución 4: Sustituya el cartucho de tinta

Solución 1: Asegúrese de que los cartuchos de tinta estén instalados correctamente

1. Asegúrese de que la impresora esté encendida.

Precaución Si la impresora está apagada al abrir la puerta de acceso frontal para
acceder a los cartuchos de tinta, la impresora no podrá liberar los cartuchos para su
sustitución. Si los cartuchos de tinta no están en la posición correcta al intentar
extraerlos, podría dañar la impresora.

2. Abra la puerta de acceso delantera.

El carro de impresión se mueve hacia el extremo derecho de la impresora.

Apéndice F

110

Errores (Windows)

Advertising