Problemas con el panel de control de la impresora, No se puede seleccionar la bandeja 3, 4 ó 5 – HP Impresora HP Color LaserJet serie 5550 Manual del usuario

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Problemas con el panel de control de la impresora

Las configuraciones del panel de control no funcionan correctamente

Causa

Solución

La pantalla del panel de control de la impresora
está en blanco y no se enciende aunque está
funcionando el ventilador.

Los ventiladores pueden funcionar aun cuando
la impresora está en modo de reposo (apagado).
Pulse el botón de encendido/apagado para
poner en marcha la impresora.

Las configuraciones de la impresora en la
aplicación de software o en el controlador son
distintas de las especificadas en el panel de
control de la impresora.

Confirme que las configuraciones de la
aplicación y del controlador de la impresora son
las apropiadas, ya que las configuraciones de la
aplicación prevalecen sobre el controlador de la
impresora y sobre la configuración del panel de
control y las configuraciones del controlador de
la impresora prevalecen sobre la configuración
del panel de control. Para obtener más
información sobre el acceso a los controladores
de la impresora, consulte

Acceso a los

controladores de impresora

.

Las configuraciones del panel de control no se
guardaron correctamente tras ser modificadas.

Vuelva a seleccionar la configuración del panel
de control y pulse . Debería aparecer un
asterisco (*) a la derecha de la configuración.

El indicador luminoso Datos está encendido,
pero no se imprime ninguna página.

Hay datos en el búfer de la impresora. Pulse
para imprimir los datos que contiene el búfer
usando las configuraciones actuales del panel
de control y activar las nuevas configuraciones
de éste.

Si la impresora está conectada a una red, es
posible que otro usuario haya modificado las
configuraciones del panel de control.

Consulte con el administrador de red para
coordinar las modificaciones efectuadas a las
configuraciones del panel de control de la
impresora.

No se puede seleccionar la bandeja 3, 4 ó 5

Causa

Solución

La bandeja 3, 4 ó 5 no aparece como una
opción de bandeja de entrada en la página de
configuración o en el panel de control.

La bandeja sólo aparece como una opción si
está instalada. Compruebe que la bandeja 3, 4 ó
5 está instalada correctamente.

La bandeja 3, 4 ó 5 no aparece como una
opciones en el controlador de la impresora.

Compruebe que la configuración del controlador
de la impresora reconoce la bandeja 3, 4 ó 5.
Para obtener más información sobre el acceso a
los controladores de la impresora, consulte

Acceso a los controladores de impresora

.

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