La impresora está encendida, pero no recibe datos – HP Impresora HP Color LaserJet serie 5550 Manual del usuario

Página 259

Advertising
background image

Causa

Solución

No está seleccionado el controlador correcto en
la aplicación de software o en el controlador de
la impresora.

Seleccione el controlador de emulación
PostScript para esta impresora en la aplicación
de software o en el controlador de la impresora.
Para obtener más información sobre el acceso a
los controladores de la impresora, consulte

Acceso a los controladores de impresora

.

La impresora no está correctamente configurada. Consulte

Cambio de los ajustes de configuración

en el panel de control de la impresora

.

El puerto del equipo no está configurado o no
funciona correctamente.

Ponga en funcionamiento otro dispositivo
periférico conectado a ese puerto para
comprobar el funcionamiento adecuado del
puerto.

No se ha asignado correctamente un nombre a
la impresora para la red o equipo Macintosh.

Utilice la utilidad adecuada para asignar un
nombre a la impresora en la red. Para equipos
Macintosh OS 9.x, seleccione la impresora
desde el Selector. Para Macintosh OS X 10.1 y
posteriores, abra el Centro de impresión,
seleccione el tipo de conexión y seleccione la
impresora.

La impresora está encendida, pero no recibe datos

Causa

Solución

El indicador luminoso Preparada de la
impresora no está encendido.

Pulse

D

ETENER

para devolver a la impresora al

estado Preparada.

La cubierta superior no está correctamente
cerrada.

Cierre firmemente la cubierta superior.

Aparece un mensaje distinto de Preparada en el
panel de control de la impresora.

Consulte

Mensajes del panel de control

.

El cable de interfaz no es el correcto para esta
configuración.

Seleccione el cable de interfaz correcto para la
configuración. Consulte

Configuración paralela

o

Configuración de E/S mejorada (EIO)

.

El cable de interfaz no está firmemente
conectado ni a la impresora ni al equipo.

Desconecte y vuelva a conectar el cable de
interfaz.

La impresora no está correctamente configurada. En la sección

Cambio de los ajustes de

configuración en el panel de control de la
impresora

encontrará más información al

respecto.

Las configuraciones de la interfaz de la página
de configuración de la impresora no coinciden
con las configuraciones del equipo host.

Configure la impresora para que coincida con la
configuración del equipo.

El equipo no funciona correctamente.

Intente utilizar una aplicación que le conste que
funciona debidamente para comprobar el equipo
o escriba Dir>Prn en el indicador de DOS.

La impresora está encendida, pero no se imprime nada (continúa)

ESWW

Problemas de respuesta de la impresora

245

Advertising