HP Impresora HP Color LaserJet serie 5550 Manual del usuario

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Lista de comprobación básica para solucionar problemas

Si la impresora le da problemas, la lista de comprobación puede ayudarle a identificar la
causa del problema.

¿Está conectada la impresora a una fuente de alimentación?

¿Está encendida la impresora?

¿Se encuentra la impresora en el estado de Preparada?

¿Están conectados todos los cables necesarios?

¿Hay algún mensaje visible en el panel de control?

¿Se ha instalado un suministro original de HP?

¿Se han instalado correctamente los cartuchos de impresión que se acaban de
sustituir? ¿Se le ha quitado la lengüeta de tiro al cartucho?

¿Los consumibles instalados recientemente (como un conjunto de fusor de imágenes o
de transferencia de imágenes) se han colocado correctamente?

Si no encuentra en esta guía la solución a sus problemas con la impresora, visite

http://www.hp.com/support/clj5550

.

Encontrará información adicional sobre la instalación y configuración de la impresora en la
guía de inicio.

Factores que influyen en el rendimiento de la impresora

Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión. Entre ellos
se cuenta la velocidad máxima de la impresora, calculada en páginas por minuto (ppm).
Entre otros factores que afectan a la velocidad de impresión se incluyen el uso de papel
especial (como transparencias, papel grueso y de tamaño personalizado), el tiempo de
procesamiento de la impresora y el tiempo de descarga. Entre otros factores, cabe destacar
los siguientes:

complejidad y tamaño de los gráficos,

configuración de E/S de la impresora (de red o paralela),

velocidad del equipo que utiliza,

cantidad de memoria instalada en la impresora,

sistema operativo y configuración de la red (si corresponde),

lenguaje de la impresora (PCL o emulación PostScript 3).

Nota

La instalación de memoria adicional en la impresora podría resolver los problemas de
memoria, mejorar la forma en que la impresora maneja gráficos complejos y optimizar los
tiempos de transferencia, pero no aumentará la velocidad máxima de la impresora
(velocidad en ppm).

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