HP Impresora HP Color LaserJet serie 5550 - Manual (Página 258)

Problemas de respuesta de la impresora
No se visualiza ningún mensaje en la pantalla
Causa Solución
El botón de encendido/apagado de la impresora
está en modo de reposo. Verifique que la impresora está encendida. Los
ventiladores pueden funcionar aun cuando la
impresora está en modo de reposo (apagado).
Los módulos DIMM de memoria de la impresora
son defectuosos o están instalados de forma
incorrecta. Verifique que los módulos DIMM de memoria de
la impresora estén correctamente instalados y
que no sean defectuosos.
El cable de alimentación no está firmemente
conectado a la impresora ni al receptáculo de
energía eléctrica. Apague la impresora y, a continuación,
desconecte y vuelva a conectar el cable de
alimentación. Encienda de nuevo la impresora.
El voltaje de línea no es correcto para la
configuración de potencia de la impresora. Conecte la impresora a una fuente de tensión
adecuada, conforme a la etiqueta de valor de
potencia situada en la parte posterior de la
impresora.
El cable de alimentación está dañado o
excesivamente gastado. Sustituya el cable de alimentación.
El receptáculo de energía eléctrica no funciona
correctamente. Conecte la impresora a otro receptáculo de
energía eléctrica.
La impresora está encendida, pero no se imprime nada
Causa Solución
El indicador luminoso Preparada de la
impresora no está encendido. Pulse D
ETENER
para devolver a la impresora al
estado Preparada.
La cubierta superior no está correctamente
cerrada. Cierre firmemente la cubierta superior.
El indicador luminoso Datos parpadea. La impresora todavía está recibiendo datos.
Espere hasta que deje de parpadear el indicador
luminoso Datos.
SUSTITUYA CARTUCHO <COLOR> aparece
en la pantalla de la impresora. Sustituya el cartucho de impresión especificado
en el visor de la impresora.
Aparece un mensaje distinto de Preparada en el
panel de control de la impresora. Consulte Mensajes del panel de control .
Puede haber un error de DOS por tiempo de
espera agotado en el puerto paralelo. Agregue un comando MODE al archivo
AUTOEXEC.BAT. Consulte el manual DOS para
obtener información adicional.
No está seleccionado el lenguaje PS (emulación
PostScript). Seleccione PS o AUTOMÁTICO para el idioma
de la impresora. Para obtener más información,
consulte la página Web
Cambio de los ajustes
de configuración en el panel de control de la
impresora
.
244 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW