Dell C3760n Color Laser Printer Manual del usuario
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Guía de solución de problemas
Atasco en región (atasco con sensor de salida Habilitado)
Atasco en la salida (atasco con sensor de salida Deshabilitado)
Acción
Sí
No
1
Asegúrese de que los cartuchos de tambor se han instalado
correctamente.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 2.
2
Sustituya los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de los
cartuchos de tambor”.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3.
3
Asegúrese de que la unidad del fusor se ha ajustado correctamente.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 4.
4
Sustituya la unidad del fusor.
a
Sustituya la unidad del fusor. Consulte “Extracción de la unidad del
b
Después de sustituir la unidad del fusor, haga clic en Impresión de
cuadros de la pestaña Diagnóstico.
c
Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 5.
5
Compruebe que la unidad de la correa transferencia se ha instalado
correctamente.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 6.
6
Sustituya el segundo BTR, la unidad de la correa de transferencia y el
rodillo de retardo.
a
Sustituya el segundo BTR, la unidad de la correa de transferencia y el
rodillo de retardo. Consulte “Sustitución de la unidad de la correa de
transferencia, el segundo rodillo de la correa de transferencia
(Segundo BTR) y el rodillo de retardo”.
b
Después de sustituir el segundo BTR, la unidad de la correa de
transferencia y el rodillo de retardo, haga clic en Impresión de cuadros
de la pestaña Diagnóstico.
c
Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.
Acción
Sí
No
1
Asegúrese de que la unidad del fusor se ha instalado correctamente.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 2.
2
Sustituya la unidad del fusor.
a
Sustituya la unidad del fusor. Consulte “Sustitución de la unidad del
b
Después de sustituir la unidad del fusor, haga clic en Impresión de
cuadros de la pestaña Diagnóstico.
c
Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.