Dell C3760n Color Laser Printer Manual del usuario
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Guía de solución de problemas
Atasco por error de alimentación en bandeja 1/alimentador de 550 hojas opcional
Acción
Sí
No
1
Compruebe que la bandeja 1 o el alimentador de 550 hojas opcional se
ha insertado correctamente.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Ejecute la acción
correspondiente al tipo
de material de
impresión utilizado:
• Grueso - 2a
• Fino - 2b
• Encapado - 2c
Si está utilizando un
papel distinto a los
anteriores, vaya a la
acción 2d.
2a
Utilice papel grueso de 216 g/m
2
o menos.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3a.
2b
Utilice papel fino de 60 g/m
2
o más.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3a.
2c
Cargue el papel encapado de hoja en hoja.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3b.
2d
Compruebe que el material de impresión no está abarquillado.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3a.
2e
¿Está el material de impresión húmedo?
Vaya a la acción 3c.
Vaya a la acción 3a.
3a
Airee el material de impresión.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3b.
3b
Limpie el rodillo de retardo de la bandeja 1 o el alimentador de 550 hojas
opcional con un paño humedecido en agua.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 4b.
3c
Dele la vuelta al material de impresión.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 4a.
4a
Utilice material de impresión que no esté húmedo.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3a.
4b
Sustituya los cartuchos de tambor.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.