Manchas aleatorias/imágenes borrosas, El material impreso está todo en blanco – Dell C3760n Color Laser Printer Manual del usuario
Página 388
386
Guía de solución de problemas
Manchas aleatorias/imágenes borrosas
El material impreso está todo en blanco
Acción
Sí
No
1
Asegúrese de que los cartuchos de tóner se han instalado correctamente.
Consulte “Instalación de un cartucho de tóner”.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 2.
2
Asegúrese de que los cartuchos de tambor se han instalado
correctamente. Consulte “Instalación de un cartucho de tambor”.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 3.
3
Sustituya los cartuchos de tambor.
a
Sustituya los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de los
b
Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
de cuadros de la pestaña Diagnóstico.
c
Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.
Acción
Sí
No
1
Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban
sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner que queda en cada
cartucho.
a
Compruebe el nivel de tóner en la pestaña Estado de la Consola de
monitoreo de estado.
b
Sustituya los cartuchos de tóner según sea necesario.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Vaya a la acción 2.