Dell C3760n Color Laser Printer - Manual (Página 391)

Guía de solución de problemas 389
Puntos de colores inclinados
Acción Sí No
1 Averigüe la causa del problema con la ayuda del Cuadro de
configuración de caracteres por pulgada.
a Inicie Herramientas y haga clic en Impresión de cuadros de la
pestaña Diagnóstico.
b Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
c Compare los caracteres por pulgada de los puntos de colores del
material impreso con los del Cuadro de configuración de caracteres
por pulgada y determine la causa del problema.
¿Ha averiguado la causa del problema?
Realice la acción
correspondiente a la
ubicación del
problema:
• Cartucho de
tambor - 2
• Unidad del fusor - 3
• Unidad de la correa
de transferencia - 4
Póngase en contacto
con Dell.
2 Sustituya los cartuchos de tambor.
a Sustituya los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de los
cartuchos de tambor”.
b Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
de cuadros de la pestaña Diagnóstico.
c Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.
3 Sustituya la unidad del fusor.
a Sustituya la unidad del fusor. Consulte “Sustitución de la unidad del
fusor”.
b Después de sustituir la unidad del fusor, haga clic en Impresión de
cuadros de la pestaña Diagnóstico.
c Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto el problema?
La tarea ha concluido. Póngase en contacto
con Dell.