HP Impresora HP Photosmart Pro B8550 - Manual (Página 72)

Αιτία: ∆εν χρησιµοποιούσατε τον σωστό τύπο χαρτιού. Οι ρυθµίσεις εκτύπωσης χωρίς περιθώρια απαιτούν
την εκτύπωση σε φωτογραφικό χαρτί.
Το έγγραφο εκτυπώνεται αργά
∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις εάν η συσκευή εκτυπώνει πολύ αργά.
• Λύση 1: Χρησιµοποιήστε χαµηλότερη ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης
• Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της µελάνης
• Λύση 3: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP
Λύση 1: Χρησιµοποιήστε χαµηλότερη ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης
Λύση: Ελέγξτε τη ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης. Οι επιλογές Βέλτιστη και Μέγιστο dpi παρέχουν τη
βέλτιστη ποιότητα αλλά καθυστερούν περρισότερο από ό,τι οι επιλογές Κανονική ή Πρόχειρη. Η επιλογή
Πρόχειρη παρέχει τη µεγαλύτερη ταχύτητα εκτύπωσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την ηλεκτρονική Βοήθεια.
Αιτία: Η ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης είχε οριστεί σε υψηλή τιµή.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της µελάνης
Λύση: Ελέγξτε τα εκτιµώµενα επίπεδα µελάνης στα δοχεία µελάνης. Η µη επαρκής ποσότητα µελάνης µπορεί
να προκαλέσει την υπερθέρµανση της κεφαλής εκτύπωσης. Όταν υπερθερµανθεί η κεφαλή εκτύπωσης, ο
εκτυπωτής καθυστερεί στη λειτουργία του, ώστε να της επιτρέψει να ψυχθεί.
Σηµείωση Οι προειδοποιήσεις και οι δείκτες επιπέδου µελάνης παρέχουν εκτιµήσεις για προγραµµατισµό
µόνο. Όταν λάβετε ένα προειδοποιητικό µήνυµα χαµηλής στάθµης, φροντίστε να έχετε διαθέσιµο ένα
ανταλλακτικό δοχείο για να αποφύγετε πιθανές καθυστερήσεις εκτύπωσης. ∆εν χρειάζεται να
αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης προτού γίνει µη αποδεκτή η ποιότητα εκτύπωσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα:
• Έλεγχος των εκτιµώµενων επιπέδων µελάνης στη σελίδα 52
Αιτία: Η µελάνη µπορεί να µην επαρκεί στα δοχεία µελάνης.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 3: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP
Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support .
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά
µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Αιτία: Παρουσιάστηκε πρόβληµα µε τη συσκευή.
∆ιαδικασία υποστήριξης
Εάν αντιµετωπίζετε πρόβληµα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα:
1. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνόδευε τη συσκευή.
2. Επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στη διεύθυνση
www.hp.com/support . Οnline
υποστήριξη από την HP διατίθεται για όλους τους πελάτες της HP. Αποτελεί την πιο γρήγορη πηγή για
ενηµερωµένες πληροφορίες συσκευής και βοήθεια από ειδικούς και περιλαµβάνει τα εξής χαρακτηριστικά:
•
Γρήγορη πρόσβαση σε εξειδικευµένο τεχνικό προσωπικό υποστήριξης
• Ενηµερώσεις λογισµικού και προγραµµάτων οδήγησης για τη συσκευή
∆ιαδικασία υποστήριξης 69
Ελλην
ικά