HP Impresora HP Photosmart Pro B8550 - Manual (Página 32)

El orden de las páginas del documento no es correcto
Solución: Imprima las páginas en orden inverso. Cuando termine la impresión del documento, las páginas
ya estarán ordenadas.
Causa: Los ajustes de impresión estaban configurados para comenzar a imprimir por la primera página del
documento. Dada la manera en que pasa el papel por el producto, esto implica que la primera página estará
colocada al fondo de la pila boca arriba.
El texto o los gráficos están cortados en el borde de la página
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable
en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva
el problema.
• Solución 1: Revise la configuración de los márgenes
• Solución 2: Compruebe el diseño del documento
• Solución 3: Cargue la pila de papel de forma correcta
• Solución 4: Intente imprimir con bordes
Solución 1: Revise la configuración de los márgenes
Solución: Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área imprimible del
producto.
Para comprobar los ajustes de márgenes
1. Obtenga una vista previa del trabajo de impresión antes de enviarlo al producto.
En la mayoría de aplicaciones de software tiene que hacer clic en el menú Archivo y después clic en Vista
previa de impresión.
2. Compruebe los márgenes.
El producto utiliza los márgenes establecidos en la aplicación de software siempre que superen los
márgenes mínimos que admite el producto. Para obtener más información sobre el establecimiento de
márgenes en su aplicación de software, consulte la documentación que acompaña al software.
3. Cancele el trabajo de impresión si los márgenes no son los apropiados y ajústelos en la aplicación de
software.
Causa: Los márgenes no estaban establecidos correctamente en la aplicación de software.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Compruebe el diseño del documento
Solución: Asegúrese de que el diseño del documento que pretende imprimir quepa en un tamaño de papel
admitido por el producto.
Cómo obtener una vista previa del diseño de impresión (Windows)
1. Cargue papel de un tamaño admitido en la bandeja de entrada.
2. Obtenga una vista previa del trabajo de impresión antes de enviarlo al producto.
En la mayoría de aplicaciones de software tiene que hacer clic en el menú Archivo y después clic en Vista
previa de impresión.
3. Compruebe los gráficos del documento para verificar que el tamaño actual se ajusta a la zona imprimible
del producto.
4. Cancele el trabajo de impresión si los gráficos no caben en el área imprimible de la página.
Cómo obtener una vista previa del diseño de impresión (Mac)
1. Cargue papel de un tamaño admitido en la bandeja de entrada.
2. Abra el cuadro de diálogo Impresora.
3. OS X v10.5: Haga clic en el triángulo azul de despliegue al lado de la selección de impresoras para acceder
a las opciones de impresión.
4. OS X v10.5 Una vista previa del documento se muestra en la parte izquierda del cuadro de diálogo.
Solución de problemas de impresión 29
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