HP Impresora HP Photosmart Pro B8550 - Manual (Página 20)

Precaución No levante la manilla del seguro del carro de impresión mientras instala los cartuchos de tinta.
7. Repita los pasos del 3 al 6 siempre que sustituya un cartucho de tinta.
8. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
Imprima una página de diagnósticos
Si experimenta problemas de impresión, imprima una página de diagnósticos antes de sustituir los cartuchos de
tinta. Esta página proporciona información útil sobre varios aspectos del producto, incluidos los cartuchos de tinta.
Cómo imprimir una página de diagnóstico
1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada principal.
2. Pulse el botón Configurar en el panel de control.
3. Pulse para resaltar Herramientas y, a continuación, pulse Aceptar .
4. Pulse para resaltar Página de diagnósticos y, a continuación, pulse Aceptar .
El producto una página de diagnóstico que contendrá la siguiente información:
•
Información sobre el producto: incluye el número de modelo, número de serie y otra información del
producto.
• Información sobre la revisión: incluye el número de versión del firmware.
• Información del sistema de suministro de tinta: muestra el nivel de tinta aproximado de los cartuchos
de tinta instalado, el estado de cada cartucho, la fecha en que se instaló y la fecha en que caducará cada
cartucho.
• Patrón de la calidad de impresión: muestra cinco bloques de color, que corresponden a los cinco
cartuchos de tinta instalados. Los bloques de color uniformes indican que no hay problemas con la calidad
de la impresión. Si aparecen rayas o faltan bloques, limpie el cabezal de impresión. Si los bloques de color
muestran problemas de impresión después de limpiar el cabezal, alinee la impresora. Para obtener más
información sobre cómo limpiar el cabezal de impresión y alinear la impresora, consulte la ayuda en pantalla.
Si los bloques de color siguen mostrando problemas en la calidad de impresión después de limpiar y alinear
la impresora, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP.
• Historial: contiene información que puede utilizarse para el diagnóstico de problemas si necesita ponerse
en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP.
Apague el HP Photosmart
Para evitar dañar el producto tiene que apagarlo por completo mediante el botón Encendida ubicado en el producto.
Espere hasta que el indicador Encendida se apague antes de desconectar el cable de alimentación.
Apague el HP Photosmart 17
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