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• Información básica sobre el dispositivo
  • Comparación de dispositivos
  • Comparación de funciones
  • Tour del producto
    • Partes del dispositivo
    • Puertos de interfaz
  • Software del dispositivo
    • Sistemas operativos compatibles
    • Controladores de impresora compatibles
    • Seleccione el controlador de impresora correcto
      • Configuración automática del controlador
      • Actualizar ahora
      • Configuración previa de controladores de HP
    • Prioridad de la configuración de impresión
    • Abrir los controladores de impresora
    • Software para equipos Macintosh
      • Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh
    • Utilidades
      • HP Web Jetadmin
      • Servidor Web incorporado
      • software HP Easy Printer Care
        • Sistemas operativos compatibles
        • Navegadores compatibles
      • Otros componentes y utilidades
• Panel de control
  • Descripción general
  • Diseño del panel de control
  • Utilizar los menús del panel de control
    • Utilizar los menús
  • Menú Mostrar cómo...
  • Menú Recuperar trabajo
  • Menú Información
  • Menú Manejo del papel
  • Menú Configurar dispositivo
    • Submenú Imprimir
    • Submenú Calidad de impresión
    • Submenú Configuración del sistema
    • Submenú E/S
    • Submenú Restablecimientos
  • Menú Diagnóstico
  • Menú Servicio
  • Cambiar las opciones de configuración del panel de control del dispositivo
    • Cambiar la configuración del panel de control
      • Cambiar una configuración del panel de control
    • Mostrar dirección
    • Opciones de comportamiento de las bandejas
    • Retraso de reposo
    • Lenguaje de impresora
    • Advertencias suprimibles
    • Continuación automática
    • Si nivel de cartucho bajo
    • Respuesta de cartucho vacío
    • Recuperación de atascos
    • Disco RAM
    • Idioma
• Configuración de entrada y salida (E/S)
  • Configuración en paralelo
  • Configuración de USB
    • Conectar el cable USB
  • Configuración de red
    • Configuración manual de los parámetros TCP/IP desde el panel de control
      • Establecer una dirección IPv4
      • Establecer la máscara de subred
      • Establecer la puerta de enlace predeterminada
    • Desactivar protocolos de red (opcional)
      • Desactivar IPX/SPX
      • Desactivar AppleTalk
      • Desactivar DLC/LLC
    • Configuración de E/S mejorada (EIO)
      • Servidores de impresión de EIO HP Jetdirect
• Soportes y bandejas
  • Directrices generales para soportes
    • Tipo de papel que debe evitar
    • Papel que puede dañar el dispositivo
    • Especificaciones generales sobre soportes
  • Consideraciones sobre soportes
    • Sobres
      • Sobres con costuras de dos caras
      • Sobres con tiras o solapas adhesivas
      • Márgenes de los sobres
      • Almacenamiento de los sobres
    • Etiquetas
      • Diseño de etiquetas
    • Transparencias
    • Cartulina y soportes de impresión pesados
      • Especificaciones de la cartulina
      • Directrices para cartulinas
    • Membretes y formularios preimpresos
  • Seleccionar soportes de impresión
    • Tamaños de soportes compatibles
    • Tipos de soportes compatibles
  • Entornos de impresión y almacenamiento de papel
  • Cargar soportes
    • Cargar bandeja 1 (bandeja multipropósito)
    • Personalizar el funcionamiento de la bandeja 1
    • Cargar la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional
    • Cargar soportes especiales
  • Control de los trabajos de impresión
    • Origen
    • Tipo y tamaño
  • Seleccionar las bandejas de salida
    • Imprimir en la bandeja de salida superior
    • Imprimir en la bandeja de salida posterior
• Imprimir
  • Usar las características del controlador de dispositivo en Windows
    • Crear y usar configuraciones rápidas
    • Usar marcas de agua
    • Cambiar el tamaño de documentos
    • Establecer un tamaño de papel personalizado desde el controlador de impresora
    • Usar papeles diferentes e impresión de portadas
    • Imprimir la primera página en blanco
    • Imprimir varias páginas en una hoja de papel
    • Imprimir en ambas caras del papel
      • Usar impresión dúplex automática
      • Imprimir en ambas caras manualmente
      • Opciones de disposición del papel para imprimir en ambas caras
    • Usar la ficha Servicios
  • Utilizar las características del controlador de dispositivo en Macintosh
    • Crear y usar preajustes
    • Imprimir una portada
    • Imprimir varias páginas en una hoja de papel
    • Imprimir en ambas caras del papel
  • Cancelar un trabajo de impresión
    • Detener el trabajo de impresión en curso desde el panel de control de la impresora
    • Interrumpir el trabajo de impresión en curso desde la aplicación de software
  • Gestionar trabajos almacenados
• Gestionar y mantener el dispositivo
  • Utilizar páginas de información
  • Configurar alertas por correo electrónico
  • Utilice software HP Easy Printer Care
    • Abra software HP Easy Printer Care
    • Secciones de software HP Easy Printer Care
  • Usar el servidor Web incorporado
    • Abra el servidor Web incorporado utilizando una conexión en red
    • Secciones del servidor Web incorporado
  • Usar el software HP Web Jetadmin
  • Usar HP Printer Utility para Macintosh
    • Abrir HP Printer Utility
    • Características de HP Printer Utility
  • Gestionar consumibles
    • Vida útil de los consumibles
    • Intervalos aproximados de sustitución de los cartuchos de impresión
    • Gestionar el cartucho de impresión
      • Almacenamiento del cartucho de impresión
      • Utilice cartuchos de impresión originales de HP
      • Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP
      • Autenticación del cartucho de impresión
      • Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP
  • Sustituir consumibles y piezas
    • Directrices para la sustitución de consumibles
    • Cambiar el cartucho de impresión
  • Limpie el dispositivo.
    • Limpie el exterior.
    • Despejar la ruta del papel
• Solución de problemas
  • Lista de comprobación para resolución de problemas
    • Factores que influyen en el rendimiento del dispositivo
  • Organigrama de resolución de problemas
    • Paso 1: ¿Aparece el mensaje PREPARADO en el visor del panel de control?
    • Paso 2: ¿Es posible imprimir una página de configuración?
    • Paso 3: ¿Es posible imprimir desde un programa?
    • Paso 4: ¿Obtiene los resultados esperados al imprimir?
    • Paso 5: ¿El dispositivo selecciona las bandejas?
  • Resolver problemas generales de impresión
  • Tipos de mensajes del panel de control
  • Mensajes del panel de control
  • Causas comunes de los atascos
  • Ubicación de los atascos
    • Recuperación de atascos
  • Eliminar atascos
    • Eliminar atascos producidos en las áreas de las bandejas de entrada
    • Eliminar atascos desde el área del cartucho de impresión
    • Eliminar atascos desde las áreas de la bandeja de salida
    • Eliminar atascos desde la unidad dúplex opcional
    • Resolver atascos frecuentes
  • Resolver problemas de calidad de impresión
    • Problemas de calidad de impresión relacionados con el soporte
    • Problemas de calidad de impresión relacionados con el entorno
    • Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos
    • Ejemplos de defectos de imagen
    • Impresión clara (parte de la página)
    • Impresión clara (página completa)
    • Manchas salpicadas
    • Omisiones
    • Líneas
    • Fondo gris
    • Manchas de tóner
    • Tóner suelto
    • Defectos repetitivos
    • Imagen repetida
    • Caracteres mal formados
    • Página inclinada
    • Abarquillado u ondulado
    • Arrugas o pliegues
    • Líneas blancas verticales
    • Rastros de llantas
    • Manchas blancas sobre negro
    • Líneas dispersas
    • Impresión borrosa
    • Repetición aleatoria de imágenes
  • Resolver problemas de impresión en red
  • Resolver problemas comunes de Windows
  • Resolver problemas comunes en Macintosh
  • Resolver problemas de Linux
  • Resolver problemas comunes de PostScript
    • Problemas generales
• Consumibles y accesorios
  • Pedidos de piezas, accesorios y consumibles
    • Realización de pedidos directamente a HP
    • Pedidos a través de un proveeedor de servicio técnico o asistencia
    • Realización de pedidos directamente a través del servidor Web incorporado (para dispositivos conecta ...
      • Realización de pedidos a través del servidor Web incorporado
    • Pedidos directamente a través del software software HP Easy Printer Care (para dispositivos conectad ...
  • Números de pieza
    • Accesorios para manejo del papel
    • Cartucho de impresión
    • Memoria
    • Cables e interfaces
    • Soportes de impresión
• Servicio y asistencia
  • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
  • Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión
  • Centro de atención al cliente de HP
    • Servicios en línea
    • Asistencia telefónica
    • Utilidades de software, controladores e información electrónica
    • Pedidos directos de HP para accesorios o consumibles
    • Información del servicio técnico de HP
    • Contratos de servicio de HP
    • software HP Easy Printer Care
    • Servicio de asistencia e información de HP para equipos Macintosh
  • Contratos de mantenimiento de HP
    • Contratos de servicio técnico in situ
      • Asistencia técnica in situ al día siguiente
      • Asistencia técnica in situ semanal (volumen)
    • Volver a embalar el dispositivo
    • Garantía ampliada
• Especificaciones
  • Especificaciones físicas
  • Especificaciones eléctricas
  • Especificaciones acústicas
  • Entorno operativo
• Información sobre normativas
  • Normas de la FCC
  • Programa de administración medioambiental de productos
    • Protección del medio ambiente
    • Generación de ozono
    • Consumo de energía
    • Consumo de tóner
    • Consumo de papel
    • Plásticos
    • Consumibles de impresión de HP LaserJet
    • Información sobre el programa de devolución y reciclado de consumibles de impresión de HP
    • Papel
    • Restricciones de materiales
    • Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión Europea
    • Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS)
    • Información adicional
  • Declaración de conformidad
    • Declaración de conformidad
  • Declaraciones sobre seguridad
    • Seguridad láser
    • Normas DOC de Canadá
    • Declaración VCCI (Japón)
    • Declaración sobre el cable de alimentación (Japón)
    • Declaración EMI (Corea)
    • Declaración de láser de Finlandia
• Trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión
  • Descripción general
  • Instalar memoria
    • Instalar memoria de dispositivo
  • Comprobar la instalación de DIMM
  • Guardar recursos (recursos permanentes)
  • Activar la memoria en Windows
  • Usar las tarjetas del servidor de impresión HP Jetdirect
    • Instalar una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect
    • Extraer una tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect
• Glosario
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