Esww resolver problemas generales de impresión 115 – HP Impresora HP LaserJet serie P3005 Manual del usuario
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El dispositivo no responde cuando selecciona Imprimir en el software.
Causa
Solución
El dispositivo se ha quedado sin soportes.
Añada más soportes.
Es posible que el dispositivo esté en modo de alimentación
manual.
Cambie el dispositivo a otro modo distinto del de alimentación
manual.
El cable que comunica el equipo y el dispositivo no está
conectado correctamente.
Desconecte y vuelva a conectar el cable.
El cable del dispositivo está defectuoso.
Si es posible, conecte el cable a otro equipo e imprima un
trabajo que sabe que se imprime correctamente. También
podría intentar utilizar un cable diferente.
Se ha seleccionado un dispositivo incorrecto en el software.
Compruebe el menú de selección de dispositivo del software
para asegurarse de que está seleccionado un dispositivo
HP LaserJet P3005.
Es posible que haya un atasco en el dispositivo.
Elimine los atascos, prestando mucha atención al área de la
unidad dúplex (si su modelo dispone de ella). Consulte la
sección
El software para el dispositivo no está configurado para el
puerto del dispositivo.
Compruebe el menú de selección de dispositivo del software
para asegurarse de que está utilizando el puerto correcto. Si
el equipo tiene más de un puerto, asegúrese de que el
dispositivo está conectado al puerto que le corresponde.
El dispositivo está en una red y no recibe señal.
Compruebe las conexiones de cables. Vuelva a instalar el
software de impresión. Imprima un trabajo que ya haya
comprobado.
Elimine los trabajos detenidos de la cola de impresión.
El dispositivo no está recibiendo alimentación.
Si no hay ninguna luz encendida, compruebe las conexiones
del cable de alimentación. Compruebe el interruptor de
alimentación. Compruebe la fuente de alimentación.
El dispositivo no está funcionando correctamente.
Compruebe los mensajes y las luces del visor del panel de
control para determinar si el dispositivo está indicando algún
error. Tome nota de cualquier mensaje y consulte
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Resolver problemas generales de impresión
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