HP Impresora HP LaserJet serie P3005 - Manual (Página 170)

Resolver problemas comunes de Windows
Mensaje de error:
"Error al escribir en LPTx" en Windows 9x.
Causa Solución
No se ha cargado el soporte. Compruebe si se ha cargado papel u otros soportes de
impresión en la impresora.
El cable no está conectado correctamente o es defectuoso. Asegúrese de que los cables están conectados
correctamente, el dispositivo está encendido y la luz
Preparado está encendida.
El dispositivo está enchufado a una regleta y no está
recibiendo suficiente alimentación. Desconecte el cable de alimentación de la regleta de
conexiones y conéctelo a otra toma de corriente eléctrica.
La configuración de entrada/salida es incorrecta. Haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, haga
clic en Impresoras. Haga clic con el botón derecho en el
controlador de dispositivo HP LaserJet P3005 y seleccione
Propiedades. Haga clic en Detalles y, a continuación, en
Configuración del puerto. Haga clic para eliminar la marca
de la casilla Comprobar el estado del puerto antes de
imprimir. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Configuración
de la cola de impresión y, a continuación, en Imprimir
directamente en la impresora. Haga clic en Aceptar.
Mensaje de error:
"General Protection FaultException OE"
"Spool32"
"Operación no válida"
Causa Solución
Cierre todos los programas de software, reinicie Windows e
inténtelo de nuevo.
Seleccione otro controlador de dispositivo. Si está
seleccionado el controlador HP LaserJet P3005 PCL 6,
cambie a un controlador PCL 5e o PS. Normalmente, esta
operación se puede realizar desde un programa de software.
Elimine todos los archivos temporales del subdirectorio Temp.
Puede determinar el nombre del directorio editando el archivo
AUTOEXEC.BAT y buscando “Set Temp =.” El nombre que se
encuentra a continuación de esta sentencia es el directorio
temporal. Normalmente, de forma predeterminada es C:
\TEMP, pero se puede cambiar.
Consulte la documentación de Microsoft Windows que se
suministra con el equipo para obtener más información sobre
los mensajes de error de Windows.
158 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW