Resolver problemas generales de impresión – HP Impresora HP LaserJet serie P3005 Manual del usuario

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Resolver problemas generales de impresión

El dispositivo selecciona soportes de la bandeja equivocada.

Causa

Solución

Es posible que la selección de bandeja en el programa de
software sea incorrecta.

En muchos programas de software, la selección de bandeja
de papel se encuentra en el menú Ajustar página dentro del
mismo programa.

Retire los soportes de las demás bandejas para obligar al
dispositivo a seleccionar desde la bandeja correcta.

En equipos Macintosh, utilice HP Printer Utility para cambiar
la prioridad de la bandeja.

El tamaño configurado no coincide con el tamaño del soporte
de impresión cargado en la bandeja.

Con el panel de control, cambie el tamaño configurado para
que coincida con el tamaño de los soportes cargados en la
bandeja.

El dispositivo no toma el papel de la bandeja.

Causa

Solución

La bandeja está vacía.

Coloque el papel en la bandeja.

Las guías del papel están instaladas de forma incorrecta.

Para establecer las guías correctamente, consulte

Cargar

soportes

.

En las bandejas 2 y 3, asegúrese de que el borde delantero
de la pila de papel está emparejado. Un borde disparejo puede
impedir que la placa metálica de elevación se eleve.

El papel se abarquilla al salir del dispositivo.

Causa

Solución

El papel sale curvado de la bandeja de salida superior.

Abra la bandeja posterior de salida para permitir que el papel
salga en ruta directa a través del dispositivo.

Dé la vuelta al papel en el que esté imprimiendo.

Disminuya la temperatura de fusión para reducir el
abarquillado. (Consulte

Submenú Calidad de impresión

)

El trabajo de impresión es muy lento.

Causa

Solución

Es posible que el trabajo sea muy complejo.

No es posible exceder la velocidad máxima del dispositivo,
aunque se añada más memoria.

Las velocidades de impresión se pueden reducir
automáticamente si se imprimen soportes de impresión de
tamaño personalizado.

Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la
configuración de calidad de impresión. Si este problema se
produce con frecuencia, añada más memoria al dispositivo.

ESWW

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