Uso del soporte del sistema operativo – Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Manual del usuario

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Solución de problemas

Uso del soporte del Sistema operativo

Antes de comenzar

Si está considerando volver a instalar el sistema operativo de Windows para
corregir un problema con un controlador instalado recientemente, inténtelo
primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows
(consulte "Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de
Windows" en la página 130). Si la
función Device Driver Rollback
(Desinstalación del controlador de dispositivos) no resuelve el problema, use
la función Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado
anterior a la instalación del nuevo controlador de dispositivos (consulte el
apartado "Uso de Restaurar sistema de Windows Vista" en la página 134).

AVISO:

Antes de llevar a cabo la instalación, haga una copia de seguridad de todos los

archivos de datos en el disco duro principal. En las configuraciones convencionales de
disco duro, la unidad de disco duro es la primera que detecta el equipo.

Para volver a instalar Windows, necesitará los elementos siguientes:

Soporte del Sistema operativo de Dell

Soporte Drivers and Utilities de Dell

NOTA:

El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene

controladores que fueron instalados durante el montaje del equipo. Use el soporte
Drivers and Utilities

para cargar cualquier controlador que necesite, incluyeno los

que necesite si su equipo tiene un controlador RAID.

Reinstalación de Windows Vista

El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez
finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los
controladores de dispositivo, el antivirus y los demás programas de software.

AVISO:

El soporte del sistema operativo proporciona opciones para volver

a instalar Windows. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden
afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se
recomienda no reinstalar Windows a menos que se lo indique un representante de
asistencia técnica de Dell.

1

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

2

Inserte el soporte del Sistema operativo.

3

Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows.

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