Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Manual del usuario

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Solución de problemas

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NOTA:

Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si

es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso
contrario, póngase en contacto con su administrador para entrar en el
Administrador de dispositivos.

3

Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha
instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.

4

Haga clic en la ficha Drivers (Controladores) y, a continuación, en

Roll

Back Driver (Desinstalar controlador).

Si la función Volver al controlador anterior de dispositivos no soluciona el
problema, utilice la función Restaurar sistema (consulte el apartado
"Restaurar el sistema operativo Microsoft

®

Windows Vista

®

" en la

página 134) para volver al estado operativo existente en el equipo antes de la
instalación del nuevo controlador.

Uso del soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Si usando

Volver al controlador anterior o Restaurar sistema (consulte

"Restaurar el sistema operativo Microsoft

®

Windows Vista

®

" en la

página 134) no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde
el soporte Drivers and Utilities.

1

Con el escritorio de Windows en pantalla, inserte el soporte Drivers and
Utilities
.

Si ésta es la primera vez que usa el soporte Drivers and Utilities, continúe
en el paso 2. En caso contrario, vaya al paso 5.

2

Cuando se inicie el programa de instalación de Drivers and Utilities, siga
las indicaciones de la pantalla.

NOTA:

En la mayoría de casos, el programa de Drivers and Utilities se empieza

a ejecutar automáticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer, haga
clic en el directorio de la unidad del soporte para mostrar el contenido del mismo
y, a continuación, haga doble clic en el archivo autorcd.exe.

3

Cuando aparezca la ventana Asistente InstallShield completo, retire el
disco Drivers and Utilities y haga clic en Terminar para reiniciar el equipo.

4

Cuando vea el escritorio de Windows, vuelva a introducir el disco Drivers
and Utilities
.

5

En la pantalla Bienvenida del propietario del sistema Dell, haga clic en
Siguiente.

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