Centro de soporte técnico de dell – Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Manual del usuario
Página 100
100
Solución de problemas
Centro de soporte técnico de Dell
El Centro de soporte técnico de Dell le ayuda a encontrar el servicio, asistencia
técnica e información específica sobre el sistema que necesita. Para obtener más
información sobre el Centro de soporte técnico de Dell y las herramientas de
soporte disponibles, haga clic en la ficha Servicios en support.dell.com.
Los sistemas comprados a partir del 26 de junio de 2007 vienen preinstalados
con el Centro de soporte técnico de Dell. Haga clic en el icono
del
escritorio y seleccione el área de asistencia que necesita.
Para los equipos comprados antes del 26 de junio de 2007, puede descargar el
Centro de soporte técnico de Dell Support desde la página Servicios en
support.dell.com.
Haga clic en el icono del Centro de soporte técnico de Dell
del escritorio
del equipo para ejecutar la aplicación y acceder a las siguientes funciones:
•
Herramientas de autoayuda como Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell
PC CheckUp y Network Assistant
•
DellConnect para soporte técnico remoto en tiempo real
•
Información de contacto del soporte técnico de Dell incluyendo direcciones
de correo electrónico y charla en línea, así como números de teléfono
•
Los recursos específicos para su equipo se encuentran disponibles en
Drivers & Downloads (Controladores y descargas), Upgrades
(Actualizaciones) y System Information (Información del sistema)
Configuration
(configuración)
Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Dell Diagnostics obtiene información de configuración de todos
los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la
memoria y varias pruebas internas, y muestra dicha información
en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. es
posible que en la lista de dispositivos no se muestren los
nombres de todos los componentes instalados en el equipo ni de
todos los dispositivos conectados a él.
Parameters
(parámetros)
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
Ficha
Función
(continuación)