Problemas con el escáner – Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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O M P R U E B E
Q U E
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I M P R E S O R A
E S T Á
E N C E N D I D A
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O M P R U E B E
L A S
C O N E X I O N E S
D E
L O S
C A B L E S
D E
L A
I M P R E S O R A
:
•
Consulte la documentación de la impresora para obtener información
sobre las conexiones de los cables.
•
Asegúrese de que los cables de la impresora están debidamente conectados
a ésta y al equipo.
P
R U E B E
L A
T O M A
D E
A L I M E N T A C I Ó N
E L É C T R I C A
:
Asegúrese de que la toma
eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una
lámpara.
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O M P R U E B E
Q U E
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I N D O W S
R E C O N O C E
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I M P R E S O R A
:
1
Haga clic en Iniciar
→ Panel de control→ Hardware y sonido→
Impresoras.
2
Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades y, a continuación, en la ficha Puertos. En una
impresora en paralelo, asegúrese de que la configuración Imprimir en los
siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de impresora). Para
utilizar una impresora USB, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir
en los siguientes puertos: está definida como USB.
V
U E L V A
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I N S T A L A R
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C O N T R O L A D O R
D E
L A
I M P R E S O R A
:
Consulte la
documentación de la impresora para obtener instrucciones.
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el
fabricante del mismo.
C
O M P R U E B E
L A
D O C U M E N T A C I Ó N
D E L
E S C Á N E R
:
Consulte la documentación del
escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de
problemas.
D
E S B L O Q U E E
E L
E S C Á N E R
:
Asegúrese de que el escáner está desbloqueado.
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