Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) - Manual (Página 127)

Solución de problemas 127
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N : Apague el equipo, desconecte el cable del
ratón y compruebe si está dañado. A continuación vuelva a conectarlo
firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo
directamente al equipo.
P A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N , E X A M I N E L A
S U P E R F I C I E T Á C T I L :
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el ratón.
3 Encienda el equipo.
4 En el escritorio de Windows
,
use la superficie táctil para mover el cursor,
seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratón debe estar defectuoso.
C O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A :
Verifique que el programa de configuración muestra el dispositivo correcto para la
opción de dispositivo señalador (el equipo reconoce automáticamente un ratón
USB sin tener que realizar ningún ajuste).
P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T Ó N : Para probar la controladora del ratón
(que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie
táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el grupo de
pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) en "Dell Diagnostics" en
la página 95.
R E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N T Á C T I L : Consulte "Reinstalación de
controladores y utilidades" en la página 130.
Problemas con el vídeo y la pantalla
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 180 a medida
que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información
del producto .