Problemas con las unidades, Problemas de la unidad óptica – Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 180 a medida que
realiza estas comprobaciones.
A
S E G Ú R E S E
D E
Q U E
M
I C R O S O F T
W
I N D O W S
R E C O N O C E
L A
U N I D A D
:
•
Haga clic en Iniciar
→ Equipo.
Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el
software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus
pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
P
R U E B E
L A
U N I D A D
:
•
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el
soporte original estuviera defectuoso.
•
Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
L
I M P I E
L A
U N I D A D
O
E L
D I S C O
:
Consulte "Limpieza del equipo" en la
A
S E G Ú R E S E
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Q U E
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E N C A J A D O
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P I V O T E
C E N T R A L
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C O N E X I O N E S
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C
O M P R U E B E
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H A Y
I N C O M P A T I B I L I D A D E S
C O N
E L
H A R D W A R E
:
Consulte
"Solución de problemas de software y hardware en el sistema operativo
Windows Vista
E
J E C U T E
L O S
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
( D
I A G N Ó S T I C O S
D
E L L
) :
Problemas de la unidad óptica
NOTA:
La vibración de la unidad óptica a alta velocidad es normal y puede
provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de
disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.